een inleiding in de strategische mogelijkheden van taalgebruik paperback, Lemma, 2001, 204 blz, zeer goede staat In interactie zien mensen zich voor een dilemma geplaatst: enerzijds hebben ze contacten met anderen nodig en anderzijds willen ze met rust gelaten worden. Dit dilemma is het onderwerp van dit boek. Wie geïnteresseerd is in het strategische repertoire waarmee mensen in dit dilemma manoeuvreren, vindt hier alle mogelijkheden op een rijtje. De kracht van dit boek is dat het een theoretische gefundeerdheid combineert met een niet-triviale analyse van gespreksfragmenten: het is rijkelijk geïllustreerd met Nederlandstalige, aan de actualiteit of aan eigen onderzoek ontleende voorbeelden. Het boek is gesitueerd in een samenleving met een verscheidenheid aan mensen. Er wordt ruime aandacht besteed aan de strategische repertoires van vrouwen en mannen en aan interculturele communicatie. Het boek eindigt met de constatering dat het dilemma in de menselijke interactie niet alleen een dilemma is in de communicatie, maar ook een dilemma in de macht. Dilemma's in menselijke interactie is in de eerste plaats bestemd voor studenten in het hoger onderwijs die communicatievakken volgen. Elk hoofdstuk bevat daartoe ook een aantal oefeningen. Het boek kan verder interessant en leerzaam zijn voor iedereen die professioneel of persoonlijk in het gesprek, de basisvorm van de menselijke communicatie, geïnteresseerd is. Het kan in trainingen gebruikt worden voor politieagenten of treinconducteurs, tekstschrijvers of psychologen, voor baliemedewerkers of verpleegkundigen, huisartsen of juristen, onderwijsgevenden of opvoedkundigen. Omdat het een evaluatie van de beleefdheidstheorie bevat, is het ook voor wetenschappelijk geïnteresseerden van belang.

meer info